Πολιτική Απορρήτου

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Ντεβρής Σελήμ & ΣΙΑ Ο.Ε.
Λεωφ. Ηρακλειδών, Ιαλυσός, 85101, Ρόδος, Ελλάδα
ΑΦΜ: 999053048 · Δ.Ο.Υ. Ρόδου · ΑΡ.ΓΕ.ΜΗ.: 72735020000
Τηλ.: +30 22410 93850
Email: devris.selim@gmail.com

2. Ποια δεδομένα επεξεργαζόμαστε

• Δεδομένα πλοήγησης: διεύθυνση IP (ανωνυμοποιημένη), τύπος συσκευής/φυλλομετρητή, σελίδες που επισκεφθήκατε, χρόνος παραμονής. Συλλέγονται μόνο εφόσον αποδεχθείτε τα στατιστικά cookies.
• Στοιχεία επικοινωνίας: όποτε επικοινωνείτε μαζί μας τηλεφωνικά ή με email (όνομα, τηλέφωνο, email, περιεχόμενο μηνύματος).
• Δεδομένα διαχειριστή: email & κρυπτογραφημένος κωδικός για την πρόσβαση στο admin panel (μόνο για εξουσιοδοτημένο προσωπικό).
• Ιδιωτική φόρμα αξιολόγησης (για βαθμολογίες 1-3 αστέρων): βαθμολογία, σχόλιο (προαιρετικό), όνομα (προαιρετικό), email ή τηλέφωνο (προαιρετικά και μόνο εφόσον επιλέξετε να επικοινωνήσουμε μαζί σας), η ίδια η επιλογή συγκατάθεσης για επικοινωνία, καθώς και ένα τυχαίο αναγνωριστικό συσκευής που αποθηκεύεται τοπικά στον φυλλομετρητή σας και χρησιμοποιείται αποκλειστικά για τον περιορισμό καταχρηστικών/spam υποβολών. Αν δεν επιλέξετε το πεδίο επικοινωνίας, το email και το τηλέφωνο δεν αποθηκεύονται.

3. Νομική βάση επεξεργασίας

• Συγκατάθεση (άρθρο 6§1α GDPR): για τα στατιστικά/analytics cookies.
• Έννομο συμφέρον (άρθρο 6§1στ GDPR): για την ασφάλεια και τη σωστή λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Εκτέλεση σύμβασης / προσυμβατικά μέτρα (άρθρο 6§1β GDPR): για την απάντηση σε αιτήματα προσφοράς ή παραγγελίας.

4. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας και τη νόμιμη τεκμηρίωση (έως 5 έτη για φορολογικούς λόγους). Τα analytics cookies έχουν διάρκεια ζωής έως 24 μηνών.

5. Αποδέκτες / Τρίτοι πάροχοι

• Supabase — βάση δεδομένων και authentication για το περιεχόμενο της ιστοσελίδας και τις ιδιωτικές αξιολογήσεις.
• Netlify — φιλοξενία και παράδοση της ιστοσελίδας.
• Google Analytics — στατιστικά επισκεψιμότητας, μόνο μετά από συγκατάθεση.
• Microsoft Clarity — ανάλυση χρήσης της ιστοσελίδας, μόνο μετά από συγκατάθεση.
• Google Maps — εμφάνιση του χάρτη στη σελίδα Επικοινωνίας.
• Behold (Instagram feed) — εμφάνιση των δημοσιεύσεων Instagram στην αρχική σελίδα.

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα: πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»), περιορισμού, εναντίωσης, φορητότητας και ανάκλησης συγκατάθεσης ανά πάσα στιγμή. Μπορείτε να ασκήσετε τα δικαιώματά σας στέλνοντας email στο devris.selim@gmail.com.

Έχετε επίσης το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (ΑΠΔΠΧ), Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, τηλ. 210 6475600.

7. Ασφάλεια

Χρησιμοποιούμε HTTPS/TLS για όλες τις επικοινωνίες, security headers (HSTS, CSP), Row-Level Security στη βάση δεδομένων και ελέγχους πρόσβασης για το admin panel.

8. Cookies

Για αναλυτικές πληροφορίες δείτε την Πολιτική Cookies.

9. Αλλαγές στην πολιτική

Ενδέχεται να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην κορυφή της σελίδας.